Sistema de Gestão da Qualidade

O Sistema de Gestão da Qualidade da TCP pressupõe a estruturação da organização dos serviços e a adopção de uma estratégia que assenta na melhoria contínua, na dinamização do território, na racionalização dos recursos, e acima de tudo na satisfação do cliente/visitante. A implementação deste sistema conduz TCP a prosseguir uma visão de curto e de longo prazo, assente na definição de objectivos monitorizados e avaliados através de indicadores.

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